Goedenavond,
Nu ik er achter gekomen ben dat ik mijn facturen niet kan inzien bij het gebruik van Firefox, maar wel van Google Chrome, doet zich het volgende voor: ik kan (in Chrome) van maar 2 facturen 'Mobiel’ de specificaties inzien.
Als ik de instructies op https://www.kpn.com/service/administratie/facturen.htm?campaignid=em:s=klantenservice:c=billingmobiel:co=maandelijksefactuur-mobiel-pdf:t=textlink:f1=link1:f2=kpn.com/factuur&kk=ja&rsd=ja#/factuur-en-betalen/ser-admin-factuur-betalen-factuur-inzien-mobiel-mijn-kpn volg en klik (desktop) op 'Ja naar MijnKPN', kom ik op https://mijn.kpn.com/#/overzicht terecht, alwaar ik (maar) 2 facturen ‘Mobiel’ en ‘Thuis’ te zien krijg.
Hoe kom ik bij die andere 10 facturen?
Groet, H.C.T.
Â
Â