Hallo @Marjan53 

Op de Home-pagina van MijnKPN staan de laatste vier facturen. Maar je kan de facturen van een heel jaar bekijken. Daarvoor moet je ‘afdalen’ in het menu naar het product.

Dat gaat via Producten → Mobiel → Bekijk alle facturen

bedankt voor het antwoord

als ik naar produkten ga, krijg ik dit te zien, verder niets

Product verwijderenWilt u de gegevens van een product niet meer in MijnKPN zien? Dan kunt u deze ontkoppelen. Hiermee zegt u niet uw abonnement op.Ontkoppel product

Hallo @Marjan53 , is het overzicht Producten dan helemaal leeg? Staat er geen product “Mobiel”?

Gebruik dan de optie Product toevoegen om jouw mobiel aan MijnKPN toe te voegen.

Helaas,dan krijg ik de melding:

Welk abonnement wilt u toevoegen

Thuis of mobiel

Ok @Marjan53 , kies dan voor mobiel dan wordt jouw mobiele abonnement na verificatie via sms toegevoegd aan jouw MijnKPN en kan je de facturen van een heel jaar terugvinden.

Hallo @Marjan53, is het inmiddels gelukt om met behulp van de instructie van @RBxx jouw abonnement te koppelen en heb je de desbetreffende factuur gevonden?