Skip to main content

Goedeavond,

Er wordt nog steeds elke maand 2x youtube premium afgeschreven. Maar ik heb het 3 maanden terug stopgezet hoe kan dit? 

Gr Mark Westerink

 

Hoi @Markwesterink! Welkom op ons forum en goed dat je aan de bel trekt.

Met betrekking tot de dubbele afschrijving zal ik je wel moeten doorverwijzen naar de play- of appstore. Vanuit daar zijn deze kosten in rekening gebracht via de KPN factuur. (wij dragen deze kosten ook rechtstreeks naar hun af) Wellicht dat er iets niet goed is gegaan met de stopzetting?