Skip to main content

Ik heb nu voor de 2e dag op een rij een annulering van mijn bestelling ontvangen op mijn eigen verzoek terwijl ik helemaal niets zelf geannuleerd heb. Gisteren half uur aan de lijn gehangen met de klantenservice en deze konden geen probleem vinden en zij dachten aan een storing. Toen heb ik de aanvraag opnieuw gedaan en nu weer hetzelfde probleem. Wat gaat hier mis?

Hoi! Welkom op het KPN Forum :grin:

 

Wat vreemd dat dit telkens gebeurt. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kan ik eens met je mee kijken hier naar.


Hoi @Annulering bestelling 

 

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!


Reageer