Hi op 23 september Hebben beide dochters een iPhone 11 Gekocht in contract met hussel abonnement. Nu hebben we van 1 dochter inmiddels de oortjes binnen maar van mijn andere dochter haar aanvraag is het laatste mailtje dat de aanvraag opnieuw bekeken wordt. Na diverse mailtjes naar kpn@consumercare.info krijg ik helaas geen antwoord op de vraag hoe het met de status is. KPN zelf gebeld helaas die konden mij niet verder helpen. Is hier misschien iemand die me wel verder kan helpen hiermee?