geen telefoonabonnement kunnen afsluiten

Question

Hallo.  Ik ben al meer dan 3 jaar uw klant (ik tekende het contract voor thuisinternet toen Telfort er nog was).  Gisteren wilde ik de telefoon nemen met een abonnement.  Ik kan dit niet doen omdat een Nederlands identiteitsbewijs vereist is.  Waarom kan ik dit niet doen, ook al ben ik al heel lang uw klant?

Jeroen van KPN · Answer

Goedemiddag @Lukasz94, voor mobiele abonnementen accepteren we ook buitenlandse identificatiebewijzen. Echter moet dat dan wel via een KPN winkel. Er is dan nog wel een extra document nodig.Personen zonder Nederlands identiteitsbewijs hebben ook een BRP (basis registratie personen) nodig. Viahttps://www.kpn.com/w3/vind-een-winkel/kun je een afspraak maken bij een KPN winkel.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload