Skip to main content
Vraag

Geen verbinding mobiel

  • January 20, 2021
  • 2 reacties
  • 28 keer bekeken

Mijn telefoon geeft helemaal geen verbinding aan met KPN waardoor ik niet kan bellen en sms’en. Is er misschien een storing of iets dergelijks?

 

Met vriendelijke groet,

Stefan de Hoop

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • January 20, 2021

Hi Stefan, welkom hier. 

Heb je je toestel al opnieuw opgestart? Heb je ook geprobeerd om de simkaart in een ander toestel te plaatsen? Krijg je ook een bepaalde foutmelding te zien? "SIM niet herkend” of iets in die richting?

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kunnen wij ook meekijken. 
 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

@StefandeHoop, we hebben niets meer van je gehoord. Heb je nog een oplossing kunnen vinden?