Skip to main content

Het ophalen van de gegevens is (tijdelijk) niet mogelijk. Excuses voor het ongemak.

 

Dit krijg als melding als ik om extra mb vraag, heb trouwens onbeperkt internet bundel.

 

 

 

Hoi @Mrkadar

Wat lastig dat het niet lukt om via MijnKPN een extra bundel aan te vragen. Is de storing inmiddels verholpen? 

Het is ook mogelijk om een extra bundel via SMS aan te vragen. SMS: NL 1000 AAN naar 1266. Ik hoop dat het lukt!


Ik heb precies hetzelfde, al een week of twee lukt het niet om mijn gegevens op te halen als je extra mb's aan je dagtegoed wil toevoegen. Ik krijg dezelfde foutmelding. Maakt niet uit waar ik dat in probeer, de mijnkpn app of in de browser op mijn computer.

En ja, ik ken de sms oplossing maar het zou in de app toch ook moeten werken.