Hallo
Ik heb mijn bestelling ( iphone 11 pro max) geannuleerd en geretournneerd en heb een mail van kpn ontvangen op 20 augustus dat mijn geld van 621.52 euro wordt teruggestort naar mijn rekening maar tot nu toe heb niks van kpn ontvangen.
ik heb al meer dan 30 keer contact opgenomen met kpn en ze hebben mij zo vaak beloofd dat mijn geld zo snel mogelijk wordt teruggestort maar helaas er is niks gebeurt.
Ik weet niet wat er aan de hand is maar ik wil z.s.m. mijn geld terug.
ik heb hele slechte ervaring met kpn en ik ga binnenkort mijn abonement stopzetten bij kpn en dat vind ik jammer want ik vind de internet en tv van kpn wel goed.
wilt u aub mij laten weten wanneer mijn geld op mijn bankrekening staat.
vriendelijke groet,
M.Barzegar
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy en opgeslagen in je profiel