Skip to main content

Hallo

Ik heb mijn bestelling ( iphone 11 pro max) geannuleerd en geretournneerd  en heb een mail van kpn ontvangen op 20 augustus dat mijn geld van 621.52 euro wordt teruggestort naar mijn rekening maar tot nu toe heb niks van kpn ontvangen.

ik heb al meer dan 30 keer contact opgenomen met kpn en ze hebben mij zo vaak beloofd dat mijn geld zo snel mogelijk wordt teruggestort maar helaas er is niks gebeurt.

Ik weet niet wat er aan de hand is maar ik wil z.s.m. mijn geld terug.

ik heb hele  slechte ervaring met kpn en ik ga binnenkort mijn abonement stopzetten bij kpn en dat vind ik jammer want ik vind de internet en tv van kpn wel goed.

wilt u aub mij laten weten wanneer mijn geld op mijn bankrekening staat.

vriendelijke groet,

M.Barzegar

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy en opgeslagen in je profiel

Hoi @Masoudbarzegar, bedankt voor je bericht hier op het Forum. Sorry dat ik er nu pas aan toe kom, dat heeft te maken met de drukte. 

 

Is het inmiddels al gelukt om een collega te spreken? Ik hoop van wel. Laat het weten als ik nog iets voor je kan doen. 


Hallo

ik heb met mensen van kpn gesproken maar nog niet mijn geld terug ontvangen


Hebben mijn collega's ook aangeven hoe lang het kan duren? Als je je profiel invult dan kan ik met je mee kijken. Geef je een seintje als dat gebeurd is? 


Reageer