Skip to main content

Mijn bestelling is al een paar weken geannuleerd 

Ik heb nog steeds geen geld terug ontvangen 

Hoe lang duurt dat



Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hoi @DFM88, welkom op het forum! :slight_smile:

Wat jammer dat je jouw bestelling hebt geannuleerd. Wanneer je al (een gedeelte) betaald hebt, dan hoor je dat binnen twee weken na de annulering van ons terug te krijgen.

Door drukte reageer ik vrij laat op jouw topic, heb je het geld inmiddels al terug of is het via een andere weg opgelost? Als dat niet het geval is, dan wil ik je vragen om jouw profiel in te vullen met je gegevens (bestelnummer, postcode, huisnummer, naam + geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van je IBAN). Als je mij hier een seintje geeft zodra je dit hebt gedaan, kan ik even met je meekijken!  


@DFM88 Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!

Fijne kerst! :christmas_tree: