hello, i am left the Netherlands and i want cancel one of my mobile subscriptions , could you please let me know how? because i checked my kpn account and i did not find any thing regarding this subject ?
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt
Hi
For cancellations due to migration you can use this page! http://kpn.com/emigreren
Als je verhuist naar het buitenland, dan wordt je contract beëindigd op de datum waarop je emigreert. We brengen geen kosten in rekening voor de rest van je contractperiode. Als je een abonnement met toestel hebt, dan betaal je wél de afkoopsom voor je toestel. De kosten van je abonnement worden gecrediteerd. Als je een Sim Only abonnement hebt, dan wordt het restbedrag gecrediteerd. Je hebt de volgende gegevens nodig:
Vul het online formulier in en voeg deze gegevens toe.
(Translated using google translate)
If you move abroad, your contract will be terminated on the date you emigrate. We do not charge for the remainder of your contract period. If you have a subscription with a device, you do pay the lump sum for your device. The costs of your subscription will be credited. If you have a Sim Only subscription, the remaining amount will be credited. You need the following information:
Fill in the online form and add this information.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.