Ik heb net een nieuw abonnement afgesloten omdat ik zag dat ik te veel betaal voor mijn huidige abonnement. Ik heb in 2016 een abonnement afgesloten met als einddatum 17-06-2018, hierna is mijn abonnement niet omlaag gegaan, waardoor ik nu nog steeds betaald heb voor mijn oude toestel.
Hoe krijg ik mijn geld terug, want we hebben het nu over 33 maanden te veel betaalde kosten?