ik wacht nu al meer dan een week op bericht van kpn. er is voor mij een ticket aangemaakt, omdat iphone 11 en kpn niet lekker gaat qua verbinding. nu wacht ik dus al een week en nog steeds niks gehoord. ik betaal dik voor dit abbonoment en kan dus niet bellen smsen en of 3 a 4g gebruiken. de mevrouw aan de telefoon was vriendelijk en meedenkend en zei dat ik een iphone 13 opgestuurd zou krijgen omdat dit een groot probleem is. ik ben mijn telefoon nodig voor mijn studie en werk en dat kan dus niet…. het is echt onmogelijk om contact te krijgen met een werknemer. ja ik kan gebeld….. o wacht dat kan dus niet he!!