Hallo, ik wil een mobiel abonnement verhogen maar dat gaat niet.
Ik krijg onderstaande melding:
- U kunt uw abonnement niet wijzigen, omdat een wijziging naar ander product niet is toegestaan of omdat er een wijzigingsverzoek in behandeling is.
er is geen wijzigingsverzoek in behandeling.
kunnen jullie dit nakijken aub?