Skip to main content

Bij omzetten van standaard naar e-sim loop ik vast nadat gekozen is voor simkaart vervangen. Op de pagina daarna kan niet meer worden gescrold en kom ik niet bij de blauwe knop.

Dat is natuurlijk niet praktisch ​@Ansjely. Welkom op de KPN Community. Probeer je dit via een browser of via de MijnKPN?Ik zou dan even contact zoeken met de klantenservice. Dat kan gemakkelijk via een terugbelafspraak op een moment dat jou dat uitkomt!


Beste Remco, 

Via mijn KPN zoals voorgeschreven, klantenservice al geprobeerd, kan me niet helpen omdat ze het niet begrijpen.


Reageer