Skip to main content

Kan geen databundel VS meer aanvragen

  • August 6, 2024
  • 3 reacties
  • 31 keer bekeken
B
Deelnemer

Same here, worked fine the last three times in two weeks. Now it doesn’t work any more and I receive the same sms: “Beste klant, jouw aanmelding van de VS/Canada databundel van 10 GB is helaas niet mogelijk. Ga voor meer informatie naar kpn.com/extrabundel. Groet, KPN”

 

Resetting network settings or manually changing the network operator doesn’t help either. 

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Remco van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16

    Did you manage to resolve this issue? Did you try activating it through MijnKPN or through sms? 

    B
    Deelnemer
    • Bdilfbskfbdjf
    • Auteur
    • Deelnemer
    • August 7, 2024

    Activated it through SMS. MijnKPN app didn’t load either on coffee shop WiFi. Internet is working again as we moved to a different area. Maybe a local issue. 

    Remco van KPN
    Remco van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16

    That's great to hear. Enjoy your stay and if I can assist you further please let me know.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement