Welkom op ons Forum @Stuik. Is het inmiddels al gelukt? Als je al een MijnKPN account hebt, dan kun je hier inloggen in MijnKPN. Vervolgens klik je op 'Producten’ en daarna op 'Product toevoegen’. Vervolgens klik je op 'Mobiel & Prepaid’. Je vult daar het mobiele nummer in en klikt op 'Verstuur’. 

Ik begrijp echter dat je nooit een sms'je krijgt. Is het nummer dat je toe wil voegen al wel actief? Kun je er al mee bellen en internetten? Zo niet, dan moet je wachten met het toevoegen van je mobiele abonnement totdat het abonnement actief is. Is het abonnement al wel actief en krijg je geen sms'je, start dan jouw toestel eens opnieuw op. 

Ik heb niks meer van je gehoord en ga ervan uit dat je vraag beantwoord is. Mocht ik nog iets kunnen doen, dan hoor ik graag weer van je.