Ik ben sinds 18 september jl overgestapt naar KPN met mijn mobiele abonnement, echter zijn er een aantal zaken die ik niet goed geregeld vind. Dit was bij Tele2 beter geregeld.
Ik heb nog steeds geen factuur mogen ontvangen en er is ook nog niets afgeschreven.
Daarnaast zijn de kortingen op mijn mobiele abonnement EN op mijn internet/TV abonnement nog steeds niet doorgevoerd.
Ik vind dit uitermate slordig en in mijn ogen geen goed begin van deze nieuwe overeenkomst.
Mvg,
Mark