Gisteren heb ik mijn mobiele abonnement verlengd. Voorheen had ik 6 gb en onbeperkt bellen voor €21,nogwat, en dat heb ik nu gewijzigd in 5gb (voor mij voldoende) en onbeperkt bellen voor €22,50 - €5,- husselkorting = €17,50. Dat staat ook in de bevestigingse-mail.
In het daarna opgestuurde contract staat echter ineens dat het abonnement maandelijks €27,50 kost en dat daar na die husselkorting nog €22,50 van overblijft. Dat is niet waar ik mee akkoord gegaan ben toen ik mijn abonnement verlengde. Graag zie ik het maandbedrag ofwel verlaagd naar €17,50 of ik wil mijn verlenging kunnen annuleren; geef me dan m'n oude abonnement met 6gb maar weer terug….