Skip to main content

KPN waar zijn mijn gespaarde MB’s gebleven jullie geven 5000 zogenaamd kado maar de rest waar ik zelf elke maand voor betaal is ineens weg 😡 Ik ben verplicht door jullie van Telfort kpn te nemen maar jullie mogen daarom niet zomaar mijn geld pikken ik had 15000 gespaard en zie of graag mijn MBs terug of mijn geld want dit is wel heel schandalig 😡

Hallo @Mascha75 ,je ziet eerst de 5.000MB die je gratis gekregen hebt en die maak je eerst op. Daarna komt je gewone bundel tevoorschijn en verbruik je daar weer van, je bent dus niets kwijt.

Helaas communiceert KPN dat een beetje ongelukkig en komen er veel vragen over binnen dit forum.

 


Oké vond het al erg apart maar vind dat je zo wie zo slecht op de hoogte word gehouden maar je kunt ook moeilijk contact met ze krijgen maar heel bedankt voor uw antwoord 😊