Hi , ik had namelijk 1 week geleden een nieuwe telefoonnummer gevraagd bij kpn en tegelijkertijd een abonnement gesloten , maar ik weet nu mijn telefoonnummer nog steeds niet , ik heb wel de Sim kaart , maar als ik wil ga bellen , kom een berichtje voor met inhoud als uw aansluiting wordt vanwege administratieve redenen buiten gebruik gesteld , dus mijn vraag is wanneer kan ik mijn telefoonnummer krijgen en mijn abonnement gebruiken?
Beste
ik zie wel een mail dat gaat over sms naar 6688 om nummer te behouden , maar toen had ik mijn telefoonnummer niet bij me , mijn oude telefoon werkte namelijk niet meer en daarna heb ik een nieuwe Sim kaart gehaald. Ik had mijn abonnement gesloten bij mediamarkt
Daar had je waarschijnlijk wel even actie op moeten ondernemen inderdaad . Ik zie dat je je adresgegevens wel in je profiel gezet hebt, maar je 06-nummer niet. Zou je dat alsnog willen doen? De juiste te weten is in dit geval wel essentieel. Je zou ook even kunnen bellen (met een andere telefoon) naar 0800-0402. Mijn collega's kunnen dan meteen met je meekijken en indien nodig actie ondernemen.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.