Skip to main content

Sinds mijn nieuwe abonement is ingegaan doet mijn internet het op mijn mobiel vreemd. Ik kan bepaalde apps niet meer openen, ik krijg dan de melding dat mijn internet het niet doet. Whats app kan ik wel gewoon gebruiken alleen kan ik geen fotos en films uploaden.

Hi @larissarootmensen ,
Welkom op het forum. Wat vervelend dat je je internet niet kunt gebruiken :zipper_mouth: .

Bedoel je met nieuwe abonnement een verlenging of bedoel je dat je over bent gestapt van provider? (Doe even de aanname dat je geen ander toestel hebt aangezien je dat niet benoemd in je verhaal. Als dit wel zo is verbeter me dan alsjeblieft :speak_no_evil: )
Heb je verder al dingen geprobeerd qua instellingen of een nieuwe simkaart oid? Verder kun je per app ook internet verbruikt aan en uit zetten, hier wordt uitgelegd hoe je dat kunt doen (of kunt controleren of dit bij jou het geval is :nerd: )

Als dit allemaal niet het geval is zou je nog:
Je simkaart in een ander toestel kunnen proberen> werkt het daarin wel? 
Een andere simkaart in jouw telefoon > werken de apps die het normaal niet doen dan wel? 
Is het alleen mobiele data of werkt met wifi ook niet?

Laat je weten of dit je probleem opgelost heeft?