Ik dacht, ik kijk weer eens op MijnKPN.
Het viel mij op dat ik geen dataverdubbeling meer heb. Ik heb geen wijzigingen aangebracht op het contract.
Is dit een foutje in het systeem of heb ik een bericht gemist dat die verdubbelaar eraf zou gaan?
Ik dacht, ik kijk weer eens op MijnKPN.
Het viel mij op dat ik geen dataverdubbeling meer heb. Ik heb geen wijzigingen aangebracht op het contract.
Is dit een foutje in het systeem of heb ik een bericht gemist dat die verdubbelaar eraf zou gaan?
Welkom op het forum
Alvast dank voor de hulp.
Ik heb het voor je nagekeken en zie geen veranderingen aan het contract. Ook in de beschikbaarheid van de data bundels is niks veranderd. Zou het kunnen zijn dat de extra bundels momenteel niet zichtbaar zijn omdat die op een andere plek zijn komen te staan? Je kan dat controleren door in de MijnKPN te kijken bij “Bekijk meer opties” en daar te kiezen voor “Alle bundels bekijken”. Zou je eens kunnen kijken of je daar de verdwenen data kan vinden?
Ah, het is verplaatst. Wel fijn te zien dat het er nog is!
Dank je wel
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.