Een vraagje,
ik heb vandaag een nieuwe mobiel gekocht met een nieuwe abonnement, nou kreeg ik zojuist een e-mail van kpn dat mijn nieuwe abonnement is ingegaan. Alleen zie ik dit niet in de KPN app. In mijn nieuwe abonnement zit onbeperkt mb’s alleen staat er in de app nog steeds 20 mb. Ook staat er dat ik 53 euro moet betalen terwijl dit 25 euro is. Weet iemand hoe dit in elkaar zit?