Skip to main content

Mijn vrouw heeft een nieuw abonnement afgesloten bij KPN met nummerbehoud.

Toen het abo inging was het nummerbehoud niet doorgekomen.

Gebeld met KPN en alles zou volgende maand alsnog geregeld worden.

Nu is het een maand verder en jawel, ze kan bellen maar dan met het tijdelijke nummer.

Dus weer niet met het nummer wat meegenomen moest worden.

 

Hallo @fozzie-bear Ik kijk graag even met je mee, maar dan heb ik wel enkele gegevens nodig. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, het te behouden en het tijdelijke mobiele nummer én je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?


Hallo @fozzie-bear Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd in dit topic. Ik hoop dat dit is omdat het probleem al via een andere weg is verholpen. Als ik nog iets voor je kan doen dan lees ik het graag. 


Reageer