Hoi, ik heb een nieuwe simkaart in mijn telefoon samsung S20 en deze is geactiveerd, maar mijn telefoon kan geen simkaart vinden. Mijn oude is al geactiveerd, dus ik kan nu niet bellen. Ik heb mijn telefoon al een aantal keer opnieuw opgestart, waar kan dit aan liggen?
Hi Amy, welkom op het forum.Â
Geeft je toestel dan gelijk aan dat je simkaart niet gevonden kan worden? Ziet hij de oude simkaart nog wel? Wat gebeurt er als je de simkaart in de 2e simpositie plaatst van de dual sim?Â
Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik ook meekijken of alles van onze kant goed staat.Â
Hoi,
Â
Ja mijn toestel geeft gelijk aan dat de simkaart niet gevonden kan worden, de oude ziet hij nog wel. Hier geeft hij aan dat de oude niet meer geactiveerd is. Als ik de nieuwe in de tweede simpositie plaats dan kan de telefoon hem nogsteeds niet vinden. Ik heb mijn profiel aangevuld.Â
Wat gebeurt er als je de simkaart in een andere telefoon stopt?
Ha
Hoi, de simkaart doet het ook niet in een andere telefoon. Ja, dat nummer is inderdaad van de simkaart die ik geactiveerd heb. Ik heb geen tijd om naar de winkel te gaan, dus ga een nieuwe laten bezorgen. Bedankt voor de hulpÂ
Heb je die inmiddels binnen,
Ja ik heb die inmiddels binnen en het werkt.Â
Bedankt voor de hulp
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.