Skip to main content

goedendag

 

ik heb vandaag me nieuwe telefoon ontvangen maar niet de nieuwe simkaart met nieuwe nummer,

 

mvg 

 

godendag 

ik heb vandaag me nieuwe telefoon met e sim ontvange maar geen qr code 

 

en om me abbonoment te activeren moet ik me nieuwe telefoonnummer doorgeven en heb ook niet me nieuwe telefoonnummer ontvangen dus hoe kan ik bij me abbonoment komen als ik geen qr code en geen telefoonnummer heb

 

mvg

 

*admin: verplaatst naar je eigen topic


Hi @kaylee1990! Is het ondertussen gelukt de e-sim te installeren? Zo niet maak dan eerst een KPN ID aan. Download daarna de MijnKPN app en log daar in. Dan krijg je de stappen te zien om de e-sim te installeren. Voor meer informatie kan je kijken op onze pagina over het installeren van de e-sim.

Laat je weten of het daarmee is gelukt?