Voor een moderator:

Gaat dit ook gelden bij al lopende Hussel mobiel abonnementen?

Klanten die relatief weinig mobiele data nodig hebben, krijgen bij KPN vanaf vandaag meer waar voor hun geld want de prijs van de 2GB en 5GB bundel gaat met EUR 2,50 omlaag. Klanten die juist veel data nodig hebben krijgen nog meer data tot hun beschikking.

Vroeg ik mij ook af. Mijn abonnement is pas net ingegaan. Maar ik zie ook dat wij 5 euro husselkorting krijgen, terwijl nieuwe klanten maar €2,50 husselkorting krijgen op de 2 en 5GB @PeterG.

Gewoon een sigaar uit eigen doos. Abonnement met € 2,50 verlagen maar ook de Husselkorting met € 2,50 verlagen.

En dan vinden ze het vreemd dat de klanten weglopen.

Ik moet zelf ook binnenkort mijn abonnement verlengen of overstappen. Maar met deze prijzen is het niet interessant genoeg om bij KPN te blijven.

Dreetje schrijft: Gewoon een sigaar uit eigen doos. Abonnement met € 2,50 verlagen maar ook de Husselkorting met € 2,50 verlagen.

Ja, dat valt mij ook net op.

Ik heb per april icm internet thuis van kpn 2 GB / onbeperkt  / voor € 15 (nml 20 - 5).

Nieuwe klanten betalen dat ook, maar dan 17,50 - 2,50 …..

Dat hele voordeel van thuis en mobiel wordt met de dag minder. Ik ga volgend jaar maar is kijken of ik mijn telefoon ergens anders onderbreng. Betaal dan minder en krijg denk ik onder aan de streep die 10 euro ergens weer terug die ik nu aan husselkorting krijg. 

Eigenlijk is er in een jaar van €17,99 naar €10,00 korting gegaan bij combineren.
 

Ik heb in december 2019 voor 2 jr de 20gb hussel met thuis (glas) combi abo afgesloten. Prijs blijft dus 22,50 (7,50 korting) maar wordt m'n databundel nou met 5gb verhoogd bij een nog lopende contract abo?

Nee inmiddels is bekend dat het alleen voor nieuwe abonnementen geldt. De oudere blijven gewoon zoals zij zijn. Zie hier.

Dat is jammer.

Als ik upgrade naar 10 GB dan ga ik 22,50 betalen. (onbeperkt bellen)

Nieuwe klanten gaan voor 15 GB (met Husselkorting en ook onbeperkt bellen) ook 22,50 betalen.

Als trouwe klant wordt je weer gestraft voor je trouwheid.

Hoi, wanneer gaan de wijzigingen in? Ik zie nu nog in MijnKPN staan '’10GB Hussel'’. wordt het toevallig pas vanaf november omgezet, dan heb ik niks gezegd :)

Ik hoop dat ze voor kinderen nog een keer een zeer goedkoop abbonement bieden en dat ik dan mijn data kan delen. Zit voor mijn kind nu bij de concurrent die voor 2.50 al een abbonement heeft met een beetje internet. Alleen instellen van een plafon kan pas vanaf 10 euro. Enerzijds kan ik haar leren niet over de bundel heen te gaan en moet ik haar vertrouwen, anderszeids wil ik gewoon bij KPN een zeer goedkoop abbo nemen voor haar.

Zit nu ook voor één van mijn kinderen te kijken naar een eerste abonnement. Had deze graag bij KPN willen afsluiten, aangezien we daar ook de overige abonnementen hebben lopen. Maar de startprijzen van abonnementen zijn dermate hoog in vergelijking met concurrentie dat we simpelweg (inderdaad ook voor die 2,50 per maand) daar naar toe zullen gaan. (Betreft overigens een aanbieder via het kpn-netwerk, dus bereik is ook nog eens gelijk).

Helaas zijn daar ook de prijzen ongunstig gestegen. Heb daar momenteel twee abbonementen lopen voor het vrijwilligerswerk en die hebben nog 500mb data en meer belminuten voor een euro meer.

@Lukas_

De wijzigingen zijn alleen voor diegenen die vanaf heden een Hussel abonnement nemen. De abonnementen genomen tot en met 27 oktober blijven ongewijzigd.
Het is zelfs zo dat wijzigen van je bundel onder de voorwaarden t/m 27 oktober zullen blijven. Ook dat is te zien in MijnKPN.

(tot zover het beleid van KPN t.o.v. bestaande klanten, maar dat weten we al. Een 24 uurs bereikbare klantenservice is ook prettig.)

Meen

Je 

Niet

Officiëel is een contract een contract. Ik was enkele jaren geleden flink geïrriteerd toen ik een duur abonnement had wat ineens goedkoper werd na een maand. Ik moest het twee jaar uitzingen. Wel even buikpijn van gehad. Weet even niet meer om welk contract het toen ging.