Hallo, ik zou graag binnenkort een nieuwe telefoon willen, dus wou kijken wanneer dit mogelijk is met het abonnement. Maar elke x als ik mijn nummer in vul geeft het aan dan mijn nummer niet wordt herkend. Heb het nu al wel 20 keer geprobeerd, zowel op mijn telefoon als op mijn laptop. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.
Dag
Heb je al gekeken in MijnKPN? Daar kun je in één oogopslag zien wanneer je mobiele abonnement is afgelopen en wanneer je kunt verlengen! Je kunt v.a. 4 maanden voor de einddatum de verlenging regelen.
Dag
Heb je al gekeken in MijnKPN? Daar kun je in één oogopslag zien wanneer je mobiele abonnement is afgelopen en wanneer je kunt verlengen! Je kunt v.a. 4 maanden voor de einddatum de verlenging regelen.
Ik heb die app wel, weet alleen niet waar ik dat kan zien, waar staat die datum?
MijnKPN → Producten → Mobiel
In de linkerkolom staat, onder Abonnementsgegevens, zowel de einddatum als de datum v.a. je kunt verlengen (= nieuw abonnement nemen op bestaande aansluiting).
Ben je dan inderdaad verlengbaar dan is die tool, die ook toegang tot de online verlengshop geeft, nog steeds voor sommige nummers stuk. Daar waren vooral vorige week veel klachten over. De melding was dat het 'weer moet werken'. Maarja...
Je kan ook de stappen van
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.