Ik moet even kwijt dat ik op 11-2-2021 een onverwachtse melding kreeg op mijn sms dat vanwege mijn 5 GB dagbundel was verbruikt en de internet snelheid wordt verlaagd?
Dit vind ik zeer vreemd dat ik het Hussel abbo heb van onbeperkt internet etc,
Dus geen dagbundels ofzo.
Nu was ik ook bezig buiten de deur ( gewoon in Nederland) en ondervond door die onterechte vertraging internet problemen met openen en behandelen van programma's.
Ik hoop dat dit een vergissing was, en het niet meer voorkomt met mijn abbo
Bladzijde 1 / 1
Als jij een onbeperkte databundel hebt dan zal je na 5GB op één dag voor elke extra GB een gratis bundel van 1GB moeten aanvragen.
Hallo @ronald58 , dan moet je je toch beter op de hoogte stellen van de voorwaarden.
Ik kan mij niet voorstellen dat ik 5 Gigabite op een dag heb gebruikt? , vandaar ik er vreemd van opkeek.
Het is wel zo dat ik op 11-2-2021 op mijn werk mijn wifi het niet deed.
wellicht heeft dat daar mee te maken.
en dat is niet zo tegen mij gezegd.
Maar is het zo dat ik dan niet voor verrassingen komt te staan bij bijbetalingen als ik op die dag dan geen 1 gigabite erbij activeer? wanneer dat dit voorkomt?
En kan je dan net zoveel 1 gigabite op die dag activeren d.m.v 1266?
Ik heb het gelezen bedankt voor jullie input
Maar is het zo dat ik dan niet voor verrassingen komt te staan bij bijbetalingen als ik op die dag dan geen 1 gigabite erbij activeer? wanneer dat dit voorkomt?
Er zullen binnen de EU nooit extra kosten in rekening gebracht worden.
Feitelijk is elk abonnement onbeperkt echter na verbruik van de bundel met zeer lage snelheid.
En kan je dan net zoveel 1 gigabite op die dag activeren d.m.v 1266?
Ja.
Je kan onbeperkt 1GB gratis toevoegen maar wel 1x tegelijk. Als je meerdere tegelijk aanvraagt loop je kans dat het systeem vastloopt en er niets meer wordt toegevoegd.
Oké ’helder allemaal,
Dus ik kan maar beter een data app op mijn telefoon zetten om de dag limit van 5 gigabite bij te houden? want anders weet ik dat niet.
Welke kunnen jullie mij adviseren?
Waarom zou je een app plaatsen. Je merkt vanzelf dat de snelheid laag wordt en extra kosten zal je niet maken.
U heeft helemaal gelijk wjb
Bedankt ook degene die voor de input heeft gezorgd
Ik wist het echt niet
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.