35 email ontvangen, zeer ondeskundig te woord gestaan, 7 of 8 telefoongesprekken en een klachtafhandeling waar de honden geen brood van lusten. Dat moest ik doorstaan om een nieuw mobiel contract af te sluiten.

Welke KPN productmanager/salesmanager/afdelingsmanager voor Mobiel ziet het zitten om ervaringen uit te wisselen met mij? Doe dit voor mijzelf, want alle andere aanbieders zijn, naar horen zeggen, even slecht. Dus dat is geen alternatief voor deze 30+ jaar trouwe KPN klant...