Hallo,
ik heb nu denk ik al een jaar lang een abonnement van 10 gb bij Kpn. Alleen zie ik net dat ik bij mijn abonnement opeens 30gb erbij heb gekregen. Als ik kijk bij extra’s opties staat er ook 30gb extra en dat ik dat dan voor €0,00 kan kopen. En bij uw extra opties staat ook dat ik dus die 30gb heb. Alleen heb ik dat helemaal niet aangezet. Dus nu heb ik liever niet dat ik aan het einde van de maand misschien toch iets bij moet betalen. Hef bedrag van me abonnement geeft trouwens wel gewoon nog mijn vaste bedrag aan. Daarom vraag ik hier om hulp zodat ik niet straks nog oppeens een dikke rekening heb.