Hoi,
ik ben een aantal jaren klant geweest bij kpn en zou graag van al mijn abonnementen mijn contract willen opvragen is dit mogelijk?
met vriendelijke groet,
georgie balendonck
Hoi,
ik ben een aantal jaren klant geweest bij kpn en zou graag van al mijn abonnementen mijn contract willen opvragen is dit mogelijk?
met vriendelijke groet,
georgie balendonck
Hi Georgie, welkom op het forum.
Dat is geen probleem! Helaas kan ik de voorgaande contracten niet inzien en moet ik het je iets moeilijker maken. Je kunt schriftelijk je hele dossier opvragen. Dan krijg je dus een geschiedenis van elk abonnement en de exacte looptijd. Dat kun je naar het volgende adres sturen:
KPN Mobiel t.a.v. CMU / Team 1
inzake opvragen dossier
Postbus 13500
9700 EG Groningen
De volgende gegevens zijn vereist om het dossier op te vragen:
Omdat het document privacygevoelige informatie betreft is er voor deze route gekozen om het hele dossier op te vragen. Binnen 2 weken na ontvangst van je brief ontvang je schriftelijk reactie. Het dossier bevat de volgende gegevens:
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.