Hallo,
ik ben net overgestapt naar KPN omdat een verkoopmedewerker mij vertelde dat eSim zou werken met Apple Watch. Na overstap met nummerbehoud bleek dat eSim nog niet werkt op Apple Watch. Daarom hem ik geannuleerd. Door deze medewerker is gezegd dat KPN deze overstap netjes zou regelen.
Maar direct na het gesprek werd ik van het KPN netwerk gegooid. En de nieuwe aanbieder is nog niet aangesloten. Hierdoor ben ik onbereikbaar. Waarom houdt KPN mijn nummer nog niet even in de lucht totdat de overstap gereed is?
Admin: afgesplitst