Skip to main content

ik heb een aanvraag gedaan om mijn telefoonnummer dat ik gebruikte bij mijn werkgever om te zetten naar een prive bundel.

ik heb een brief van kpn en werkgever voor vrijgave 06 nummer met nummerbehoud.

nu krijg ik een melding van kpn dat het verzoek van overname van sympack is afgewezen zonder opgave van rede.

kpn geeft het advies om contact op te nemen met de telecombeheerder.

ik wil graag de reden weten waarom het verzoek van overname is afgewezen.

 

 

Hi Rien, welkom hier. 

Als ik het goed begrijp heb je een aanvraag gedaan bij ons (consument) die later is afgewezen. Heb jij in de brief van je werkgever ook iets van een code gekregen? 

Zou je ook je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik meespieken. :) 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden