Als ik op de link klik voor mijn bestelstatus krijg ik de volgende melding:

Uw persoonlijke omgeving staat nog niet online. Het kan maximaal een uur duren voordat deze klaar is voor gebruik.

Het is al 2 uur geleden. Is dit normaal?

Is mijn bestelling wel gelukt?

In mijn KPN zie ik er ook nog niks van terug.

EDIT:

Inmiddels een SMS-je gehad met een link naar de bestelstatus.

De link in het mailtje klopte blijkbaar niet helemaal, want in de SMS kreeg mijn bestelnummer de toevoeging -1 (oftwel ipv. 12345 werd het 12345-1) daarbij kon ik mijn bestelstatus wel inzien.