Skip to main content
Beantwoord

SIM activated but not working

  • April 8, 2023
  • 1 reactie
  • 36 keer bekeken
L
Nieuwkomer

I received my new SIM today by courier, I have activated it but it does not seem to be working? I’ve switched over from prepaid KPN to contract and kept the same number.

Please advise?

Beste antwoord door Bart van KPN

Hi @LisaMcK, welcome here. 

Too bad your simcard isn't working. Hopefullit does already. If not, fastest way is too call 0800-0402. My colleague can check the status and take action if needed. 

Off course I can too, please fil in your profile and let me know when you did. I will look into it. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 12, 2023

Hi @LisaMcK, welcome here. 

Too bad your simcard isn't working. Hopefullit does already. If not, fastest way is too call 0800-0402. My colleague can check the status and take action if needed. 

Off course I can too, please fil in your profile and let me know when you did. I will look into it. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement