Goedemorgen.
probeer nu al een tijdje nw SIM card voor schoonouders aan te melden.
zijn van prepaid overgestapt naar abonnement, prepaid van KPN abonnement van KPN, met nr behoud.
begreep dat simcard afgeleverd door koerier al geactiveerd zou zijn.
Is er een mogelijkheid dat KPN aangeeft waaneer card actief word.
volgens bijgeleverd schrijven moet dit namelijk binnen drie dagen anders vervalt tel nr.
Mvrgrt,
IJsbrand
Hi
Zou je hiervoor de naam- en adresgegevens van je schoonouders, het betreffende mobiele nummer én zowel het huidige simkaartnummer (van de prepaid sim dus) als het simkaartnummer van de nieuwe simkaart in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan?
Hi Maja
denk dat ik er al achter ben.
oude Sim is niet van KPN volgens mij dus zal het langer duren ivm nummerbehoud. is al aangemeld voor portering.
Aha, dat verandert de zaken inderdaad. Als je nog wil dat ik even met jullie mee kijk voor de zekerheid, zou je dan alsnog de gevraagde gegevens in je profiel willen zetten? 
Nou zijn weer verder.
toestel/ card werkt, echter oude nr is vervallen.
wel typisch heb zeker drie keer Contact gehad met kpn expliciet voor nr behoud.
sms met oude Sim werkte niet meer card was kapot.
We laten het hier maar bij.
bedankt voor de moeite
Jammer dat het toch is mislukt.
Het gaat allemaal wel goed met een ander/nieuw nummer begrijp ik, dat is dan wel weer fijn 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.