Goedendag,

ik probeer mijn vervangende simkaart te activeren via:

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/activeren/simkaart-activeren.htm

ik krijg een 404 error ? zie ook afbeelding.

Ik heb de zelfde error sinds vandaag 4-11-2020. 

Hoi Lenk111

ik heb exact het zelfde probleem. 

ik probeer mijn vervangende simkaart te activeren via:

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/activeren/simkaart-activeren.htm 

conform de instructie van KPN, maar dan krijg ik dezelfde fout als jou.

Via een soort van helpdeskmedewerker van KPN heb ik deze simkaart toegestuurd gekregen, Mijn probleem was dat binnen 2 dagen, zonder intensief gebruik van Wifi / 4G, ik plotseling de helft van mijn tegoed kwijt was, meer dan 10000 MB. Dit laatste raadsel is nog niet opgelost, vandaar de nieuwe SIM. (laatste is bekend bij KPN)

Admin: bericht naar lopend topic verplaatst

@Jenny60 en @Lenk111 wat balen dat het niet werkt! Willen jullie je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer, postcode + huisnummer, evt. klantnummer(s) en het nieuwe simkaartnummer? Zolang dit in een vakje is waar 'privé’ achter staat, is dit alleen inzichtelijk voor jou en KPN. Laat even weten dat je dat gedaan hebt, dan kijk ik met je mee. 

@Henkie10, welkom! Ik heb jouw reactie even meeverhuisd. Er lijkt iets aan de hand te zijn? Wil jij ook je forumprofiel aanvullen met je adres, 06-nummer, nieuwe simkaartnummer en klantnummer(s)? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt. 

Het is bij mij gelukt na het activeren van het Simkaartnummer. Dit staat echter niet bij de instructies... wellicht handig om dit te vermelden bij het boekje dat je bij je simkaart krijgt 

Goedendag,

ik probeer mijn vervangende simkaart te activeren via:

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/activeren/simkaart-activeren.htm

 

ik krijg een 404 error ? zie ook afbeelding.

 

Ik heb ook de zelfde probleem. 

Goedemorgen! Ik heb het hier zojuist nog even geprobeerd en hier werkt hij inmiddels wel weer. Kunnen jullie het nog eens proberen?

We hebben geen reacties meer gezien hier dus ik doe de voorzichtige aanname dat het iedereen gelukt is  Mocht dat niet zo zijn, dan hoor ik het uiteraard graag!

mobiel

@hetreut kan ik iets voor je betekenen?