Skip to main content

Mijn  simkaart is niet ontvangen maar wel geactiveerd.

Nergens een telefoon nummer te zien om in contact te komen.

Wat een waardeloze service.

IK vermoed diefstal, en heb onmiddellijk de bestelling geannuleerd

 


Welkom op het forum @Theo ontevreden. Ik zou graag met je mee willen kijken om te zien wat er gebeurd is. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


Ik heb ondertussen begrepen dat het normaal is dat KPN het nummer activeert. Erg vreemd als je het mij vraagt. Ik heb na een chat sessie met de KPN begrepen dat de annulering niet ongedaan gemaakt kan worden en dat ik opnieuw een aanvraag moet doen. Dat heb ik gedaan.