Ik heb sinds ik KPN heb al problemen in het grens gebied. Meedere malen contact gehad met de klanten service want ze hadden me een goede dekking verzekerd.

De technische dienst heb ik na veel gezeur 1x gesproken, netjes een maand terug betaald gekregen, maar het probleem blijft bestaan.
ze hebben elke keer als ik bel ‘een storing’ en ze zijn wr mee bezig… maar elke keer wordt het zonder enig resultaat.

KPN kan de kwaliteit die ze beloven niet leveren. Nu al veel te lang aan het wachten, ik wil mijn contract ontbinden, maar zolang ik geen contact krijg met de technische dienst, kan dit niet.

ik sta nu op het punt om een advocaat in te schakelen aangezien ik simpelweg genegeerd word.

het is bizar hoe KPN dit vol blijft houden.