Al vanaf oktober 2020 ontvang ik een nota voor mijn mobiel abonnement waar ook op vermeld staat music premium 9,99 euro. Ik heb niets besteld en gebruik ook geen muziek programma. Klantenservice kan mij niet helpen na ettelijke telefoontjes. Google vindt ook geen frauduleuze abonnementen en toch betaal ik er voor. Wie kan mij helpen.
Bladzijde 1 / 1
Hi Rudy, welkom hier.Â
Ik kijk graag mee. Zou je hier een screenshot willen plaatsen van wat je precies ziet?
Spotify Premiumkost 9,99 en is een muziekdienst. Al zou ik dan wel de naam/term Spotify op de factuur verwachten. Aangezien het op de kpn factuur staat moet dat het echter wel zijn.
Al vanaf oktober 2020 ontvang ik een nota voor mijn mobiel abonnement waar ook op vermeld staat music premium 9,99 euro. Ik heb niets besteld en gebruik ook geen muziek programma. Klantenservice kan mij niet helpen na ettelijke telefoontjes. Google vindt ook geen frauduleuze abonnementen en toch betaal ik er voor. Wie kan mij helpen.
Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.