Skip to main content

Waar blijft mn bestelling, 23 november mijn mobiel verlengt,  25 november zie ik via post.nl is onderweg en dan wordt het gecanceld.en sinds dien is het stil.

Graag antwoord wanneer ik mijn nieuwe telefoon kan verwachten. 

Admin: eigen topic aangemaakt voor vraag

Hi @JEFF1970 ,
Welkom op het forum. Als je orderstatus op dit moment gecancelled is dan wordt er ook geen telefoon geleverd. Je zou opnieuw kunnen verlengen natuurlijk :muscle_tone2:

Ik hoop dat dit je duidelijkheid geeft :slight_smile:  is er nog iets anders wat ik voor je kan doen?


En toestel is niet zoek geraakt?
Of is de bestelling echt geannuleerd? 


Ceva  houdt hem vast volgens post.nl

 


Zal er maar goed achteraan gaan en @Denise. moet er geen onderzoek gestart worden?


@Roos79 je hebt helemaal gelijk. @JEFF1970 de order staat op vernieuwen maar de track & trace code werkt niet. 

Heb een onderzoek laten starten. Als er contact gezocht met @JEFF1970, laat je dan weten of ik nog iets kan doen voor je?