Skip to main content

maandag 6 maart ben ik in de XL store in Amersfoort geweest om mijn abbonamenten op te zeggen vanwegen emigratie, nu heb ik vandaag de factuur gehad van mijn mobiel abonnement en daar staat een afkoopsom op volgens de medewerker van de XL store hoefden ik mijn abonament niet af te kopen bij emigratie waarom krijg ik dan toch een afkoopsom op mijn factuur?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Hoi @Wouter Heinen 
Het beste kun je even gratis bellen met 0800 0402 en vragen naar de afdeling administratie dan heb je gelijk de goed mensen te pakken.

Of chatten via www.kpn.com/service (ik heb een andere vraag en wil graag contact > naar chat)

Beide opties ma-vr tussen 08:00 - 20:00. zat. - 17:00 en zondags gesloten
Op zaterdag en zondag is de administratie niet bereikbaar.

 

Â