Hallo @Dhilia1983 Ik kan me levendig voorstellen dat je daar behoorlijk van baalt. Hoe is de status nu, heb je al een nieuwe afspraak gemaakt? Als het nodig is kijk ik natuurlijk met je mee. Zou je in dat geval jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? Ook je bestelnummer zou ik graag zien. (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

Ha @Dhilia1983 Je hebt niet meer gereageerd hier en ik hoop dat dit is omdat je je toestel ondertussen al hebt ontvangen. Als ik toch nog iets voor je kan doen dan lees ik het graag.