Skip to main content

ik heb een vraag over de factuur van april

 

er staat op mijn kpn dat ik nog maar 18euro hoef te betalen voor de telefoon , omdat ik de telefoon niet meer betaal, maar toch word er een factuur gestuurd van 46euro. hoe kan dit?

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Goedemorgen @verotje1984, als ik naar jouw abonnement kijk wat gefactureerd is in de maand april, dan betaal je op dit moment nog voor een toestel. Heb jij zelf al de specificatie bekeken van de factuur? Daar staat namelijk exact aangegeven welk bedrag er is gefactureerd en hoeveel het huidige toestelkrediet nog bedraagt.