Goedemiddag,
Ik verleng zojuist mijn bestaande abonnement.
Hierin werd aangegeven dat de kosten op €26 euro per maand zouden uitkomen.
Echter krijg ik nu een bevestigingsmail waarin €33,50 staat.
Klopt dit niet of zie ik iets over het hoofd?
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Tim van der Wal
Hoi
Ik snap je verwarring, maar de verklaring is logisch. In het eerste overzicht wordt de Husselkorting van € 7,50 meegenomen. Hierdoor ga je voor je abonnement € 26,- betalen in plaats van € 33,50.
In het contract wordt de Husselkorting niet genoemd. Dit komt doordat deze korting niet contractueel wordt vastgelegd, je ontvangt de korting namelijk alleen als je ook een internetabonnement van ons hebt. Stel, je zegt jouw internetabonnement op, dan vervalt de Husselkorting op je mobiele abonnement.
Mocht je hierover nog vragen hebben, stel ze dan gerust. 
Goedemorgen
Bedankt voor je reactie.
Ik heb inmiddels ook contact gehad met de service en alles is nu duidelijk.
De korting gaat idd pas in op het moment dat het nieuwe abonnement ook in gaat.
mvg Tim
Fijn dat je via een andere weg duidelijkheid hebt gekregen 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.