De telefonische klantenservice is helaas slecht bereikbaar.  Dat komt oa door het feit dat de medewerkers thuis moeten werken. Je kunt ook Twitteren,  Faceboken of chatten. Of je vraag hier stellen. 

Hallo @Ale de Haan Geen fijne ervaring natuurlijk. Inderdaad, onze klantenservice heeft het druk en in deze periode lopen dingen iets anders dan normaal. En soms gaat iets gewoon ook niet goed. Heb je inmiddels wel iemand te spreken kunnen krijgen? 

Ja bij de 4de keer was het raak!