Beste KPN,
Op 18 december 2020 kreeg ik een bericht dat ik aansluitkosten van 25 euro cadeau kreeg ivm wekenlang wachten op mijn toestel.
Dit bedrag zou ik terug krijgen op mijn eerste factuur. Helaas is dit niet gebeurd. Krijg ik nog 25 euro terug op mijn volgende factuur?
Hoi
bedankt voor je geduld! Het is momenteel erg druk, dus vandaar dat het wat langer duurt voordat ik kan reageren.
Heb je inmiddels de aansluitkosten al terug gekregen? Zo niet, dan kijk ik graag even aan de achterkant met je mee. Zou je in dat geval je Forumprofiel aan willen vullen met gegevens. Dan ga ik het voor je uitzoeken! Geef je een seintje hier als je de gegevens ingevuld hebt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.